星晨客服

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Erhverv Produktivitet
Forfatter: MorningStar Wisdom IOT Of Beijing Co., Ltd.

Gratis

“星晨管理客服APP“是痘博士专业祛痘连锁机构为方便痘博士客服人员记录所有顾客的预约信息而推出的一款服务平台。可以将顾客的预约信息反馈给全国线下门店，即使顾客出差在异地，也可以帮助顾客将预约记录转到所在城市，并及时安排好接待的祛痘主任。
【主要功能】
1.登记来自各线上渠道的预约信息，如：微博、微信、QQ等；
2.将所有的预约信息反馈到线下门店
3.方便客服查询预约记录，以及更改预约信息，如：地址、时间、治疗师；
4.客服可以通过一目了然的报表数据，清楚的知道预约咨询、预约到诊的数据及所占比率，方便优化工作体系。